你們是不是也這樣:本來只想討論一件事,結果三句話不到就變成互相指責:“你從來都不關心我!”“你總是這樣不講道理!”吵到最后忘了為什么吵,只剩下滿腹委屈和心寒。這種充滿攻擊和指責的對話,就像一把鈍刀子,慢慢割傷感情。
其實,很多爭吵都源于錯誤的溝通方式。非暴力溝通不是讓你憋著不說話,而是教你如何不帶攻擊地表達自己,不帶防御地傾聽對方,把對抗變成合作。這篇文章,就用具體的對話案例,幫你把這種方法用到生活里。如果你覺得你們的溝通已經陷入死循環(huán),可以點擊這里,領取《夫妻溝通模式自測指南》,看清問題出在哪里。
一、非暴力溝通的核心:觀察而非評判

這是最關鍵的一步。我們習慣開口就是評判,對方一聽就豎起防御。
暴力溝通(評判):“你總是把襪子亂扔!”(“總是”是夸大和評判)
非暴力溝通(觀察):“我注意到這周有三次,襪子放在沙發(fā)上了?!?只說事實)
只說事實,不給對方貼標簽。這樣對方才不會覺得被攻擊,才可能聽進去你的話。如果你發(fā)現(xiàn)自己總忍不住說“你總是…”“你從來不…”,可以加我們老師的微信,讓咨詢師幫你練習如何客觀描述事實,而不是宣泄情緒。
二、表達你的真實感受不要指責
說出事實后,下一步是表達這件事帶給你的感受,而不是直接批評對方。
暴力溝通(指責):“你眼里就沒有這個家!”(這是指責,不是感受)
非暴力溝通(感受):“看到襪子在地上,我感到有點心煩和無奈?!?這是你的真實感受)

感受的詞匯是:開心、難過、失望、擔心、委屈、孤獨……而不是“我覺得你不愛我”(這是想法)。表達感受,是示弱,也是邀請對方理解你。
三、說出你的需求
你所有的情緒背后,都有一個未被滿足的需求。直接說出你需要什么,而不是指望對方猜。
暴力溝通(模糊抱怨):“你就不能自覺點嗎?”(需求不明確)
非暴力溝通(明確需求):“因為我希望我們共同維護客廳的整潔,這樣我回家會覺得更舒適?!?清晰的需求)
當你明確說出“我希望…”、“我需要…”,就為解決問題提供了方向。
四、說出具體的請求
最后,提出一個具體的、對方可以操作的請求,注意是“請求”不是“命令”。

暴力溝通(命令):“馬上把襪子撿起來!”(引發(fā)逆反)
非暴力溝通(請求):“你以后換完襪子,可以順手放進臟衣籃嗎?這樣我會很感謝。”
把以上四步連起來,就是一個完整的非暴力溝通案例:
“我注意到這周有三次襪子放在沙發(fā)上了(觀察)。這讓我感到有點心煩(感受),因為我希望我們一起保持公共區(qū)域的整潔(需求)。你以后換下來可以順手放進臟衣籃嗎(請求)?”
這樣的表達,對方很難吵起來,更有可能配合。
關于如何在情緒激動時也能運用這個公式,以及應對對方不配合的情況,我們在《兩性相處黃金法則》免費錄播課中有詳細的情景演練,添加小助理微信即可領取。
五、傾聽:聽懂情緒背后的需求
當對方帶著情緒說話時,別急著辯解或反駁。試著去傾聽他話語背后的感受和需求。
比如他說:“你天天就知道忙工作!”
普通回應(辯解):“我不工作家里開支怎么辦?你怎么不體諒我!”(升級沖突)
非暴力傾聽(反饋感受和需求):“聽起來你最近好像有點孤單,是希望我能多花點時間在家陪陪你嗎?”
當你反饋出他真正的需求時,他的情緒就會被安撫,溝通才能真正開始。
六、日常練習,從一句開始
不要指望一次就完美??梢詮拿刻煲淮蔚姆潜┝贤ㄩ_始練習。哪怕只是把“你氣死我了!”換成“這件事讓我很生氣”,都是巨大的進步。
非暴力溝通是一種需要練習的語言。它的目的不是“贏”,而是建立理解、滿足彼此的需要。當兩個人都能卸下防御,真誠地表達脆弱和需要時,親密感才會真正加深。
如果你覺得道理都懂,但一開口就回到老路;或者對方完全不配合,溝通無法啟動,可能需要第三方幫助。一位專業(yè)的婚姻咨詢師可以擔任你們的“溝通教練”,在安全的環(huán)境下引導你們練習,打破固有模式。如果你和伴侶想學習更有效的溝通,點擊這里領取一對一初步免費的情感分析。
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